رفيع الشان
02-22-2009, 10:25 PM
بكل اختصار
http://www.up-00.com/czfiles/ZKv30196.bmp
يستطيع عميل الجوال الحصول على التالي من خلال أجهزة الخدمات الذاتية :
ü خدمة الدخول على موقع الشركة وموقع خدماتي.
ü خدمة تسديد الفواتير.
ü خدمة الشحن الإلكتروني لجوال المسبوق الدفع.
ü خدمة طباعة الفواتير.
ü خدمة تفعيل خدمات الجوال.
ü خدمة صرف الشرائح البديلة .
ü خدمات أخرى :استبيان ، اقتراح ، معلومات .
مواقع أجهزة الخدمة الذاتية
تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في أكثر من 23 موقع حالياً بمكاتب خدمات العملاء
والمجمعات التجارية والأماكن العامة ، وحددت في هذه المرحلة بالتالي :
- تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في 13 مكتب حول المملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 7 أسواق ومجمعات تجارية بالمملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 3 مطارات دولية بالمملكة
http://www.up-00.com/czfiles/ZKv30196.bmp
يستطيع عميل الجوال الحصول على التالي من خلال أجهزة الخدمات الذاتية :
ü خدمة الدخول على موقع الشركة وموقع خدماتي.
ü خدمة تسديد الفواتير.
ü خدمة الشحن الإلكتروني لجوال المسبوق الدفع.
ü خدمة طباعة الفواتير.
ü خدمة تفعيل خدمات الجوال.
ü خدمة صرف الشرائح البديلة .
ü خدمات أخرى :استبيان ، اقتراح ، معلومات .
مواقع أجهزة الخدمة الذاتية
تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في أكثر من 23 موقع حالياً بمكاتب خدمات العملاء
والمجمعات التجارية والأماكن العامة ، وحددت في هذه المرحلة بالتالي :
- تتوفر أجهزة الخدمات الذاتية في 13 مكتب حول المملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 7 أسواق ومجمعات تجارية بالمملكة
- سيتم توفير أجهزة الخدمات الذاتية في 3 مطارات دولية بالمملكة